以下是一个针对2026年国家公务员考试结构化小组面试的模拟案例,包含题目设计、小组互动流程及评分要点,旨在帮助考生熟悉此类面试形式的核心要求与应对策略:
案例背景
主题:基层治理中的“老旧小区改造”问题
场景:某市老旧小区改造项目推进缓慢,居民诉求多样,资金缺口较大,施工方与社区协调困难。你作为政府工作人员,需与两名组员(分别扮演社区主任、施工方负责人)组成小组,共同完成以下任务:
任务流程
第一阶段:审题与准备(10分钟)
- 考生独立阅读材料,梳理问题核心(如居民意见分歧、资金分配、施工安全等)。
- 准备发言提纲,明确自身角色定位及正规ag捕鱼王平台的解决方案。
第二阶段:轮流发言(每人3分钟)
角色1:政府工作人员
- 发言要点:
- 强调政策目标(提升居民幸福感、优化城市功能)。
- 提出协调原则(公平透明、多方共赢)。
- 初步方案框架(如分阶段改造、引入社会资本、建立居民监督小组)。
角色2:社区主任
- 发言要点:
- 反映居民核心诉求(如加装电梯、停车位规划、绿化保留)。
- 提出协调难点(如低楼层与高楼层利益冲突、老年群体行动不便)。
- 建议措施(如分层沟通、组织居民投票、争取政府补贴)。
角色3:施工方负责人
- 发言要点:
- 说明施工限制(如工期紧张、成本超支风险)。
- 提出技术方案(如模块化施工、分区域作业)。
- 请求支持(如简化审批流程、协调周边交通管制)。
第三阶段:自由讨论(20分钟)
互动要求:
- 回应与补充:针对其他成员观点提出质疑或补充(如施工方对居民诉求的可行性分析)。
- 资源整合:协调资金、时间、人力等资源分配(如政府补贴优先用于加装电梯)。
- 冲突化解:解决角色间矛盾(如社区主任与施工方对施工时间的分歧)。
- 形成共识:推选一人总结最终方案(需包含责任分工与时间节点)。
第四阶段:总结陈词(3分钟)
- 由推选代表系统阐述小组方案,重点突出创新性、可操作性及风险应对措施。
评分要点
综合分析能力:
- 能否准确识别问题本质(如资金、利益、技术三重矛盾)。
- 提出方案是否兼顾政策导向与实际情况。
沟通协调能力:
- 是否有效回应他人观点,避免“抢话”或“沉默”。
- 能否通过妥协或折中方案推动共识(如分阶段满足居民需求)。
团队协作意识:
- 是否主动承担协调角色(如提议建立定期沟通机制)。
- 是否尊重他人发言权,避免个人主义倾向。
应急应变能力:
- 面对突发质疑(如施工方提出成本超支)能否快速调整方案。
- 是否提出备选方案(如引入第三方监理机构)。
语言表达能力:
- 逻辑清晰,用词准确,避免模糊表述(如“尽量协调”改为“每周三召开联席会议”)。
备考建议
- 模拟训练:与同伴组队练习,录制视频复盘发言顺序、肢体语言及互动效果。
- 政策积累:关注“十四五”规划中关于城市更新的内容,熟悉补贴政策与技术标准。
- 角色代入:提前准备不同角色的常见矛盾点(如施工方常提“安全风险”,社区主任常提“居民投诉”)。
- 时间管理:练习在3分钟内完成“观点陈述 案例支撑 结论升华”的结构化表达。
示例回应片段(政府工作人员回应施工方):
“您提到的成本超支问题确实需要重视。我建议分两步解决:第一步,由社区协助统计居民自愿出资比例,优先改造出资意愿高的楼栋;第二步,政府对剩余资金缺口提供低息贷款,施工方可通过延长工期分摊利息成本。这样既能控制风险,又能加快整体进度。”
通过此类案例训练,考生可提升在高压环境下分析问题、协作决策的能力,符合国家公务员选拔中“复合型治理人才”的核心要求。
